小米公司营销成本管理分析文献综述

 2023-10-11 03:10

文献综述

(一) 课题研究的现状及发展趋势

1.手机市场大环境

世界上第一步手机诞生于1993年,至今已经经历20多年的发展,百花齐放,百家争鸣,行业也达到成熟期。我国智能手机行业起步虽然比较晚,但是发展却很迅速。2007年苹果推出了iPhone,这是一个结合了iPod和手机功能的科技产品,也是一个上网工具和流动电脑,这在很大程度上刺激了智能手机市场的勃发。在过去的十年间,我们见证了手机巨头诺基亚和黑莓的兴盛与衰落,但也见证了苹果、三星、OPPO、vivo、华为、小米等品牌的崛起。

2018年,手机行业可以算是进入了寒冬期,资金链断裂,撤离工厂、出货量下降等等。根据中国信通院的最新数据显示,2018年前11个月中国智能手机出货量同比下降15.6%。头部厂商争夺白热化,今年第三季度TOP 5企业份额占比已超过85%,非头部企业出货量大幅下滑32%。【1】市场饱和、缺乏创新颠覆技术、贸易环境的不稳定,这些都让连续高速发展的中国手机行业出现“量价齐跌”的现象。此外,伴随着手机行业的高速发展,通信技术也从2G、3G发展到4G,也即将迎来lsquo;“5G时代”。5G时代特点有:传播速度快、高效系统性、资源节约型【2】。这对各厂商而言是个机会。

2.小米公司概况

小米公司于2018年上市,从千亿美元估值到500亿美元上市,再到如今300亿美元的市值,小米股价的表现可以说是辜负了大家的期待。过去半年里,虽然整体上科技股的跌幅都不小,但从2018年年中高点到现在,小米市值腰斩还多一些,比整体大盘的表现要差不少。2018年,东莞三巨头,华为、OPPO、vivo不断推陈出新,而小米则是新品缺乏亮点、向上突破艰难。2018年,小米手机销量的增长主要来自于印度和西欧,国内则是负增长,市场份额被东莞三巨头侵占。而18年,小米在多个海外市场取得突破,是出海成功的一年,这个成绩主要是依靠海外市场的滞后反应—许多海外用户第一次见到性价比如此之高、且性能和质量都不错的智能手机。但是,国际化成功 国内比大盘更快的负增长,可能不是一个好兆头。作为核心的手机业务,在2017—2018国际化探索成功后,可能即将面临停滞甚至下滑的压力,小米手机想重回国内出货量第一,无疑是很难的。

另一方面,小米的智能家居布局很好,线下连锁店有了不小的规模,在小米之家淘日用品的人越来越多。把中国制造的小家电以一个有质量保证的、智能的、价格合理的、让消费者放心的方式推广开来,形成一个中资的高品质线下零售渠道,这是小米探索成功的一条道路。另外,小米入股TCL集团,全面发力做家电产品,共同研发催生创新智能家居产品,往大家电市场进军,有利于完善小米智能家居的生态链布局。

根据数据显示,小米公司的研发费用占2017年总收入的3%以下,作为对比,2017年的华为研发费用达897亿元,同比增长17.4%;而营销费用近两年的增长迅猛,2017年营销费用增长了73%,广告费用增长97%,达到19亿元。在研发费用上的较少投入,仅仅依靠营销驱动带来的收益显然如同在沙上盖楼。而即便是这样,小米在营销方面的高投入,也未能带来在高端市场的突破,这点显得颇为尴尬。18年小米发布的mix3高端旗舰系列并没有引起市场多大的关注,而当年第一步mix可以说是震撼眼球了;小米8、小米play等中高端的手机也缺乏创新,中高端的市场份额在被荣耀侵蚀。此外,就研发费用而言,小米公司研发部门的员工收入较其他大厂较低,企业没有留不住优秀的人才,自然也不能研发出高质量、具有代表性的产品。这恰恰也能说明小米公司研发费用投入过低。

3.小米公司营销策略及营销成本情况

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