基于体验式营销的快闪店展示设计文献综述

 2024-06-18 02:06
摘要

随着体验经济时代的到来,消费者对购物体验的需求日益提升,传统的营销方式已难以满足消费者的个性化需求。

快闪店作为一种新兴的零售模式,凭借其独特的体验式营销方式,为消费者带来了全新的购物体验,成为近年来商业领域的一大热点。

体验式营销强调消费者的全方位参与和互动,通过创造难忘的体验来提升品牌价值和顾客忠诚度。

快闪店作为体验式营销的重要载体,其展示设计在吸引顾客、传递品牌理念、促进销售转化方面发挥着至关重要的作用。

本文以体验式营销为理论基础,结合快闪店展示设计的特点,对国内外相关文献进行梳理和分析,探讨了基于体验式营销的快闪店展示设计原则、策略、案例以及未来发展趋势。


关键词:体验式营销;快闪店;展示设计;体验价值;感官体验

一、相关概念界定

在深入探讨基于体验式营销的快闪店展示设计之前,有必要对几个核心概念进行界定,以便更清晰地理解其内涵和相互关系。


1.1体验式营销体验式营销(ExperientialMarketing)是一种以消费者体验为中心的营销理念,其核心是通过各种营销手段,为消费者创造难忘的体验,并与之建立情感连接,最终促成购买行为。

Schmitt(1999)认为,体验式营销强调消费者的感官、情感、思考、行动和关联等五个方面的体验,并将其融入到产品或服务的各个环节中,从而为消费者创造全方位的体验价值。


1.2快闪店快闪店(Pop-upStore)是一种短期经营的临时性零售店,通常出现在人流量大的商业区、购物中心或活动现场。

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