一、课题来源，研究目的及意义
电子商务由1995年开始进入中国市场，并在接下来的20年间蓬勃发展。同时，我国第一家网上药店京卫大药房于2005年12月29正式开始运营。某连锁药店高管透露，中国网上药店的环境很恶劣，医院占据了药品销售的74%左右，尤其是处方药。真正属于医药电商的市场空间仅是药店零售的OTC部分，大概仅有五六百亿的规模。由于目前我国医药电子商务存在相关法律规范不健全、假药泛滥、物流系统不完善、监管不易等诸多问题，使得网上药店不如一般电子商务那般发展顺利。针对目前这些情况，本论文通过对我国目前网上药店发展现状进行分析研究，找出问题的根源所在并针对存在问题的原因提出相应的应对策略，希望能对目前网上药店的经营发展带来一定的作用。
二、文献综述
相关文献对网上药店存在的现状进行了分析和研究，总的看来涉及到消费者、医药企业以及政府这三个方面。陈麒骏(2010)指出网售药品价格相对较低，具有一定的价格优势。同时也存在非法网上药店售卖假药的情况。主力消费群体错位制约着网上药店进一步发展。在政府监管，公众宣传方面亟待提高。孟令全(2008)主要从消费者以及企业角度对目前我国网上药店存在的制约因素进行分析。消费者方面，主要是上网群体缺少购药需求，消费者购买心理及习惯问题等；企业自身存在的主要是运输中的质量问题、网络技术性问题、及支付安全问题。刘涛(2005)指出我国制售假药主要有三种形式，即：盗用合法企业名称；非法企业直接造假；合法企业违法、违规生产。其中，盗用合法企业名称的案件占被研究案例的一半以上，并且此种类型的假药具有较高的隐蔽性。郭明飞（2010）指出大多数网售假药通过口耳相传的方式进行信息传播，其中也不乏现身说法的欺骗成分在内，药监执法人员在现场检查发现假药后，对方往往对违法行为供认不讳，但等到药监执法人员向其下达相关行政执法文书（如行政处罚决定书）时，对方不仅不接收，甚至跟执法人员玩起了躲猫猫，影响了案件的查办。许琪(2012)分析指出网上药店方便快捷，覆盖面广，品种多样与传统药店相比具有无可比拟的优越性。虽然，数据显示，我国网上药店规模呈逐年上升趋势，但相较于美国而言，我国医药电子商务发展还是比较缓慢的。
而对于产生问题的原因方面不外乎消费者缺乏安全意识，易受非法企业误导；加之相关法律法规不健全，责任主体不明确，以及企业缺乏自律等造成监管困难。从而使得网上药店良莠不齐，真假难辨，对网上药店的正常发展造成一定的阻碍。
在对策与建议方面，由于网上药店所存在问题的根源主要在于监管不到位，因此各个不同出处的文献给出的解决方案也都涉及到这些方面。毛文廷(2012)一文中对政府监管中存在的问题进行分析研究，提出应建立统一的网上药店评价体系，完善我国互联网药品信息发布制度。陈明，陈永法，邵蓉（2010）通过分析英国网上药店的发展历程以及英国对网上药店的监管方式及手段，指出我国政府相应的法律法规还不够完善，同时应该加强行业自律。可推行网上药店 标志计划，加强宣传教育，保障支付安全。孟令全（2012）指出我国网上药店发展过程中,可借鉴美国网上药店的政府及行业协会等的联合监管,提高规制法规的法律层次,明确网上药店专业性经营。宿凌（2013）通过建立博弈模型，指出通过加大对网上药店非法营销行为的处罚力度；加大对监管部门开展网上药店监督的财政拨款；统一网上药店的审查部门和处罚部门，规范网上药品零售市场的秩序。
综上所述，有关网上药店现状与对策分析的文献数量较多，且对问题的分析均较为详细，有着非常强的实用性和指导性。但是其中也存在着一些不足，比如对问题产生的原因的分析同质化较为严重，分析不够深入等。本论文会在对现有文献充分理解并吸收的基础之上，对网上药店目前存在的问题进行更为详细和深入的分析及总结，力争较现有的文献取得一些突破。
三、论文框架
1．绪论
1.1 研究的背景
