文献综述
研究的现状及发展趋势:
反转新闻呈现愈演愈烈的趋势,每年都会发生好几起这样的案例,而且社会的负面影响也越来越严重,比如今年发生的乐清男孩失踪事件中,耗费了大量的社会公共资源以及人们的爱心,最后却是孩子母亲策划的,将孩子藏了起来。在学者对于反转新闻的研究中,各有其侧重点,但无疑都认为它是有害的,应当加以规避。
李洁琼和刘明在《社交媒体语境中舆论反转的机制及主流媒体的应对策略》一文中,表明新闻反转与舆论反转有一定的关联,但又不同,舆论有更多的不理性因素。现在社交媒体是诸多热点事件的发源地,并吸引传统媒体对事件进行报道。新闻报道不再是推动舆论兴起的唯一力量,舆论的反转表现为舆论主体在对特定社会现象的态度在短时间内发生一次或多次强烈转变。但是这种现象的出现并不仅仅是因为媒介把关责任的缺失和公众媒介素养的欠缺,而是在新技术催生的关系性媒介平台上,多元实践主体在争夺符号资本和社会资本的过程中建构的媒介奇观,是特定时空中特定主体的观点、情绪、态度的扭曲反应。
冯雅可在《透过马克思主义新闻观看反转新闻》一文中认为,具体新闻真实的呈现是一个连续、渐进的过程,新闻真实的获得是一个认知过程,不能苛求一次完成,真相需要媒体的不断挖掘和官方的调查才会越来越清晰。如今前所未有的传播速度助长了网络浮躁速度,网民们往往提前预设立场、匆匆下结论,马克思主义新闻观指出,直接影响、损害新闻真实性的重要原因之一便是媒体自身业务活动的不规范,包括采访不深入、以文字想象代替事实描述、被消息来源利用或欺骗。
李璟、刘颖超则是认为反转新闻产生的原因之一是自媒体环境下的自由性,在以往传统媒体环境下,由于有审核机制,报业和电视台等发出的新闻,都是被层层筛选和检测过的,其时效性比较差,却在新闻的真实性上是有价值的。然而在新的媒介生态下,媒介手段的滥用和信息传播的社会化会给真正的新闻自由带来隐患,这样的自由会导致新闻的泛滥,新闻的真实受到挑战。
从上述学者的研究中,我们可以发现,反转新闻是指在对一个事件进行报道的时候,出现一次或者是多次的新变化甚至是根本性地转到对立方去的现象。在初次新闻报道时,重要性信息的缺失使它与客观现实不是完全相符,这就为日后随着深入报道的展开发生反转埋下了隐患。而反转新闻所报道的事件一般是社会热点议题,包括城乡差异、社会弱势群体、冲突性议题等等,这类信息的报道容易引发人们的广泛关注与激烈的讨论。
赵作为认为,新闻反转的一大特征是事实多数来自社交媒体的爆料,专业媒体介入调查后,事实真相得以澄清。新闻事实的发展是一个动态的过程,新闻每反转一次,人们距事实真相很可能就更近一步了。在这个过程中,主流媒体要发挥重要的导向作用,切实承担其社会责任:一是面对舆论热点事件,谨慎发声,注重调查核实。二是对争议事实的报道做到客观、全面、平衡。三是建立行业共识和制度性约束,严格履行行业规范。
有的研究学者则是认为主流媒体在反转新闻中也会起到很强大的推波助澜的作用。逯彦萃在《主流媒体如何在“反转新闻”中当好定音鼓》一文中写道,在追求事实真相的窗口期,一切都没有定论时,网民借着新媒体的平台,让各种猜测肆意发酵,主观臆想劫持了事实本身。一些主流媒体未经核实急于落地,舆论导向忽左忽右,分散了用户的注意力,忽视了用户的知情权。该学者认为主流媒体应该主动出击,密切关注网络上的热点,再监控到热点问题后,主流媒体一定要摆脱“刻板成见”的干扰,及时调查核实,还原事实的真相。
由此可见,近几年来反转新闻是在以互联网为依托的新媒体环境下发生的,是以受众的刻板印象和媒体的追逐时效性而忽略真实性的重要形成条件的。它的危害也无疑是巨大的:消解主流媒体的公信力,对受众的认知造成困扰以及浪费社会资源等等。主流媒体因为其占有较多的社会公共资源,具有公共性和公益性,并且具有较强的权威性,应该承担起一定的社会责任,在热点事件中谨慎发声,但不是不发声,在经过严谨全面的调查之后,客观公众、真实全面地进行报道,努力追求真相。
